Mi Bebé
Borrar tu cuenta y tus datos
Podés borrar tu cuenta de Mi Bebé y todo lo que guardamos de vos cuando quieras, sin dar explicaciones. Hay dos formas: desde la app, o escribiéndonos — para esto último no hace falta instalar nada ni tener la app abierta.
Si tenés la app instalada
Es inmediato y no pasa por nosotros:
- Abrí Mi Bebé y entrá en Ajustes.
- Bajá hasta “Borrar mi cuenta”.
- Confirmá. En el mismo paso podés borrar también los datos guardados en tu teléfono.
Si no tenés la app, o preferís que lo hagamos nosotros
Escribinos desde el mismo correo con el que creaste la cuenta — es la única forma que tenemos de saber que la cuenta es tuya y no de otra persona — y pedinos que la borremos.
Respondemos y borramos la cuenta dentro de los 30 días, normalmente mucho antes. Te avisamos cuando esté hecho.
No te vamos a pedir tu contraseña ni datos de salud para borrar tu cuenta. Si alguien te los pide diciendo que es de Mi Bebé, no es nuestro.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu forma de iniciar sesión.
- Tus registros de salud sincronizados: síntomas, ánimo, peso, diario, controles.
- Tus fotos de la panza y del carné, si activaste la copia de seguridad — el archivo, no solo el enlace.
- Tu embarazo compartido, y el acceso de tu pareja o familia a él.
- Tus recordatorios y la suscripción de notificaciones de tus dispositivos.
- Las preguntas que nos mandaste, incluso las que ya publicamos respondidas.
Se borra del servidor: no nos queda una copia. Quedan solo dos constancias, sin tu nombre, sin tu correo y sin nada de tus datos de salud: el registro de acciones administrativas — que alguien de nuestro equipo hizo una acción y cuándo; sin eso no podríamos demostrar qué se hizo con tu pedido — y, si usaste la imagen de bebé con IA, cuántas se generaron ese mes y cuánto costaron, sin nada que diga de quién eran. Tus fotos y las imágenes nunca se guardaron.
Lo que está solo en tu teléfono se queda en tu teléfono. Si usaste Mi Bebé sin cuenta, nunca tuvimos nada tuyo que borrar: para eliminar esos datos, borralos desde Ajustes en la app o desinstalala.
Ver también la política de privacidad y los términos de uso. Qué es Mi Bebé.